Politique d'envoi

Merci d’avoir choisi JolieBra ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et fiable. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique de livraison.

Traitement des commandes :

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

• Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Tarifs de livraison :

• Nous proposons des tarifs de livraison compétitifs basés sur le poids et la destination de votre commande.

• Les frais de livraison seront calculés au moment du passage en caisse avant que vous ne complétiez votre achat.

Modes de livraison :

• Nous proposons actuellement des options de livraison standard et express :

• Livraison standard : prend généralement 4 jours ouvrés.

• Livraison express : prend généralement 8 jours ouvrés.

Suivi des commandes :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

• Vous pouvez suivre votre commande en visitant notre page de suivi des commandes et en entrant votre numéro de suivi.

Livraison internationale :

• Nous offrons une livraison internationale vers certains pays sélectionnés.

• Les tarifs et délais de livraison internationale varient. Veuillez consulter les options de livraison au moment du passage en caisse.

Douanes et taxes :

• Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes imposés par le pays de destination.

• Le destinataire est responsable de tout frais supplémentaire éventuel.

Problèmes de livraison :

• En cas de problème rare avec une livraison, veuillez contacter notre service client à l’adresse contact.joliebra@gmail.com.

• Nous nous efforcerons de résoudre tout problème et de garantir votre satisfaction.

Exactitude de l’adresse :

• Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d’expédition exactes.

• Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser votre achat.

Retards de livraison :

• En cas de retard imprévu, nous vous informerons rapidement et fournirons des mises à jour sur le statut de votre commande.

Retours et remboursements :

• Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus d’informations sur les retours et les remboursements.

• Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, contactez notre service client à contact.joliebra@gmail.com.Merci d’avoir choisi [Nom de votre boutique] !

L'équipe JolieBra

Email : contact.joliebra@gmail.com

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